FAQ
Bats Clubに関するよくあるご質問。
Bats Clubとは？
Bats Clubは、プライベートなアニメフィギュアのアーカイブ兼ショップであり、オープンなマーケットプレイスではありません。すべてのフィギュアは、1人のコレクターが所有する1990年代〜2000年代の正規日本版10,000点以上の個人コレクションから、そのコレクター本人によって直接出品されています。
配送はどのように行われますか？
対応地域へ世界中に追跡番号付きで発送しています。平均配送期間は21営業日（14〜28日の範囲）。1注文につき最大3点までのフィギュアをお送りできます。送料（1注文あたり）— ロシア：1点 $9 / 2点 $14 / 3点 $22。ヨーロッパ：1点 $12 / 2点 $18 / 3点 $26。米国・カナダ：1点 $12 / 2点 $18 / 3点 $26。アジア（日本）：1点 $17 / 2点 $26 / 3点 $42。その他の地域：1点 $15 / 2点 $20 / 3点 $30。すべてのご注文は、決済確認後1〜3営業日以内に発送いたします。
配送対応地域は？
ヨーロッパ、ロシア、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、日本に発送しています。アフリカ、中国、香港、マカオ、タイ、イスラエル、UAE、サウジアラビア、トルコへの発送は行っておりません。
注文方法は？
アーカイブを閲覧し、フィギュアをカートに追加してチェックアウトに進んでください。主要なクレジットカード、Apple Pay、Google Payに対応しています。
フィギュアの状態は？
各フィギュアは丁寧に検品され、状態は各ページに表記されています：Mint（新品同様）、Near Mint（ほぼ新品）、Good（良好）、Fair（普通）、Poor（悪い）。
返品ポリシーは？
商品が破損した状態で届いた場合は、荷物の受け取りから14日以内に、破損箇所の写真を添えて support@batsclub.com までご連絡ください。
サポートへの連絡方法は？
support@batsclub.com までメールでご連絡ください。
アートセクションとは？
アートセクションでは、SINBIOX によるオリジナル作品（ポスター、プリント、ポストカード、ステッカー、キャンバス、zine）を取り扱っています。すべてアーティスト本人が制作した新品です。
アートの配送はどのように行われますか？
追跡番号付きで、ヨーロッパ、ロシア、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、日本へ発送します。アフリカ、中国、香港、マカオ、タイ、イスラエル、UAE、サウジアラビア、トルコへは発送しておりません。配送予定期間は14〜28営業日です。ご注文はお支払いから1〜3営業日以内に発送されます。1注文あたりの送料 — ロシア：$9 / $14 / $22。ヨーロッパ：$12 / $18 / $26。米国・カナダ：$12 / $18 / $26。日本：$17 / $26 / $42。その他の地域：$15 / $20 / $30。
アートの状態は？
すべてのアートはアーティストから直接お届けする新品です。印刷物における色・裁断・仕上げのわずかな違いは素材の特性であり、不良品ではありません。
アートは返品できますか？
返品は、配送中の破損または製造上の欠陥がある場合に限り、受け取りから14日以内に、写真と開封動画を添えて承ります。お客様都合の返品はお受けできません。返品ポリシーをご覧ください。
年齢制限のあるアートはありますか？
一部の作品には芸術的なヌードや示唆的なテーマが含まれており、18+ と表示されています。表示のある作品を購入することで、お客様がご自身の国・地域の法律上の成人であることを確認したものとみなします。
アートを購入すると作品の権利も得られますか？
いいえ。お客様が所有するのは購入した物理的な現物のみです。作品およびその画像に関する著作権その他の知的財産権はすべて SINBIOX が保有します。作品を複製・スキャン・印刷・配布・複製品の販売・商業利用・公の展示すること、および二次的著作物を作成することはできません。