FAQ
Bats Clubに関するよくあるご質問。
Bats Clubとは？
Bats Clubは、プライベートなアニメフィギュアのアーカイブ兼マーケットプレイスです。すべてのフィギュアは、1人のコレクターが所有する1990年代〜2000年代の正規日本版10,000点以上の個人コレクションから出品されています。
配送はどのように行われますか？
対応地域へ世界中に発送しています。平均配送期間は21日で、追跡番号付きです。送料：ロシア $9、ヨーロッパ $17、米国・カナダ $20、アジア $17、その他の地域 $22。
配送対応地域は？
ヨーロッパ、ロシア、米国・カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、イスラエル、UAE、サウジアラビア、トルコ、日本に発送しています。現在、アフリカ、中国、香港、マカオ、タイへの発送は行っておりません。
注文方法は？
アーカイブを閲覧し、フィギュアをカートに追加してチェックアウトに進んでください。主要なクレジットカード、Apple Pay、Google Payに対応しています。
フィギュアの状態は？
各フィギュアは丁寧に検品され、状態は各ページに表記されています：Mint（新品同様）、Near Mint（ほぼ新品）、Good（良好）、Fair（普通）、Poor（悪い）。
返品ポリシーは？
商品が破損した状態で届いた場合は、荷物の受け取りから14日以内に、破損箇所の写真を添えて support@batsclub.com までご連絡ください。
サポートへの連絡方法は？
support@batsclub.com までメールでご連絡ください。