FAQ
Bats Clubに関するよくあるご質問。
Bats Clubとは？
Bats Clubは、プライベートなアニメフィギュアのアーカイブ兼マーケットプレイスです。すべてのフィギュアは、1人のコレクターが所有する1990年代〜2000年代の正規日本版10,000点以上の個人コレクションから出品されています。
配送はどのように行われますか？
対応地域へ世界中に追跡番号付きで発送しています。平均配送期間は21営業日（14〜28日の範囲）。1注文につき最大3点までのフィギュアをお送りできます。送料（1注文あたり）— ロシア：1点 $9 / 2点 $14 / 3点 $22。ヨーロッパ：1点 $12 / 2点 $18 / 3点 $26。米国・カナダ：1点 $12 / 2点 $18 / 3点 $26。アジア（日本）：1点 $17 / 2点 $26 / 3点 $42。その他の地域：1点 $15 / 2点 $20 / 3点 $30。すべてのご注文は、決済確認後1〜3営業日以内に発送いたします。
配送対応地域は？
ヨーロッパ、ロシア、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、日本に発送しています。アフリカ、中国、香港、マカオ、タイ、イスラエル、UAE、サウジアラビア、トルコへの発送は行っておりません。
注文方法は？
アーカイブを閲覧し、フィギュアをカートに追加してチェックアウトに進んでください。主要なクレジットカード、Apple Pay、Google Payに対応しています。
フィギュアの状態は？
各フィギュアは丁寧に検品され、状態は各ページに表記されています：Mint（新品同様）、Near Mint（ほぼ新品）、Good（良好）、Fair（普通）、Poor（悪い）。
返品ポリシーは？
商品が破損した状態で届いた場合は、荷物の受け取りから14日以内に、破損箇所の写真を添えて support@batsclub.com までご連絡ください。
サポートへの連絡方法は？
support@batsclub.com までメールでご連絡ください。